POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PAYBEST.IO

1. ¿Quiénes somos?

En Paybest.io (en adelante, “Paybest” o “nosotros”) nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con las leyes aplicables y las buenas prácticas del sector financiero a través de nuestro proveedor de servicios financieros vitawallet.io (www.vitawallet.io)

2. ¿Qué datos recopilamos junto con Vitawallet.io?

Datos personales: nombre, correo electrónico, dirección, identificación oficial (pasaporte, DNI).

Datos financieros: información de tus cuentas bancarias, movimientos de transferencias en USD y moneda local.

Datos operativos: historial de uso, IP, dispositivo, registros de transacciones.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Validar tu identidad (KYC) y cumplir con la normativa AML.

Procesar pagos en USD y transferencias a tu cuenta local.

Administrar tu cuenta en Paybest y mejorar la experiencia del usuario.

Enviar notificaciones transaccionales o informativas.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza: (i) por tu consentimiento; (ii) por obligación legal (regulaciones financieras y AML/KYC); (iii) para la ejecución del servicio contratado.

5. Transferencias internacionales de datos

Al operar con cuentas en EE.UU., tus datos pueden ser transferidos o almacenados fuera del país de tu residencia. Cumplimos con estándares internacionales para garantizar un nivel adecuado de protección (iapp.org).

6. Retención de datos

Conservamos junto a vitawallet.io la información personal por el tiempo exigido por regulaciones legales y fiscales, e incluso tras la finalización de tu relación con Paybest, lo necesario para cumplir obligaciones post‑contractuales.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, conforme a los estándares del sector financiero a través de vitawallet.io.

8. Compartir datos con terceros

Podemos compartir datos con:

Socios bancarios en EE.UU. y países destino de retiro.

Proveedores de cumplimiento (verificación KYC/AML).

Autoridades reguladoras si así lo exige la ley.

Todos los socios están bajo acuerdos de confidencialidad y solo usan los datos con fines autorizados.

9. Tus derechos

Puedes solicitar:

Acceso a tus datos personales.

Rectificación o eliminación.

Restricción o limitación del tratamiento.

Revocar tu consentimiento (cuando sea aplicable).

Puedes ejercer estos derechos a través de contacto legal en Paybest.

10. Menores de edad

Nuestros servicios y los de vitawallet.io no están diseñados para menores de 18 años. El uso está prohibido a personas que no cumplan ese requisito legal.

11. Cambios en la política

Podremos actualizar esta Política con o sin aviso previo. Si continuas usando nuestros servicios luego de dichos cambios, se considerará que aceptas las modificaciones.

12. Contacto

Para consultas o solicitudes legales, puedes comunicarse a:

[email protected]